退換貨方式
商品鑑賞期:
- 顧客可以在收到商品後的7天內享有鑑賞期。
- 商品必須是未穿著、未洗滌、未損壞且保持原有狀態。
- 鑑賞期過後,我們將無法接受退貨。
退貨須知:
- 如需退貨,請在鑑賞期內聯繫我們的客戶服務團隊,提供訂單號碼和退貨原因。
- 我們將會提供退貨地址和其他必要的退貨資訊。
退貨流程:
- 顧客需要將商品寄回指定地址,並承擔退貨運費。
- 在收到退貨商品後,我們將進行檢查以確保符合退貨標準。
- 一旦檢查通過,我們將在7個工作日內處理退款。
退款說明:
- 退款將以原支付方式進行,扣除任何退貨運費。
- 請注意,退款可能會因支付機構的處理時間而有所延遲。
換貨須知:
- 如需換貨,請在鑑賞期內聯繫我們的客戶服務團隊,提供訂單號碼和換貨詳情。
- 我們將會提供換貨資訊和可能的庫存情況。
換貨流程:
- 顧客需要將要換貨的商品寄回指定地址,並承擔換貨運費。
- 在收到換貨商品後,我們將安排新商品的發送。
客服信箱:atonestudio2020@gmail.com