防詐騙宣導|ATONE STUDIO
近期網路詐騙案件增加,請大家提高警覺。
ATONE STUDIO 不會以任何形式要求顧客提供金融資訊或進行非官方管道付款。
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✅ ATONE 官方聯繫管道
所有客服通知與訊息,僅透過以下官方管道聯繫:
• 官網訂單系統訊息/官網客服
• 官方 IG(請以藍勾或官網連結為準)
• 官方 Email(請以官網公告為準)
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❌ ATONE 不會做的事
若您收到以下訊息,請直接視為詐騙:
1. 要求您「解除分期 / 解除付款錯誤 / 重新付款」
2. 假冒客服要求提供:信用卡號、驗證碼、OTP、銀行帳密
3. 要求加入私人 Line/WhatsApp/Telegram 操作退款
4. 以「系統異常、訂單錯誤」為由請您匯款或提供金融資訊
5. 提供不明連結要求登入/付款/輸入個資
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✅ 正確付款方式
ATONE 官網付款僅以結帳頁面顯示的方式為準:
信用卡 / ATM / 超商取貨付款(依官網實際選項為準)
⚠️ 除官網結帳以外,任何私訊要求轉帳皆非官方行為。
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若疑似遇到詐騙,請這樣做
1. 立即停止操作、不要點擊不明連結
2. 截圖詐騙訊息內容
3. 透過官網客服或官方 IG 私訊與我們確認
4. 如已提供個資或轉帳,請立即聯繫銀行與撥打 165 反詐騙專線
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ATONE STUDIO 感謝你一起守護購物安全。